最近，公司总经理郭瑞忠在全体内部员工大会上提出了要强化全员质量意识和全员销售意识，积极推动科瑞特的快速发展。

质量是企业的生命。一个产品无论有多好的产品设计和市场前景，没有好的产品质量，即使进入了市场，也终将变成“旅游”产品，从哪里来就回到哪里去，被市场所遗弃。如何保证产品的质量是企业从建立开始就要一直研究的课题。“产品质量不是检验出来的，而是设计和生产出来”，这个道理大家可能都知道。但是从广义的产品质量来说，产品质量也不仅仅是设计、生产、检验几个部门的工作，而是全体员工的共同任务。无论你是在公司哪个工作岗位，你的工作或多或少对产品的质量都有直接或间接的影响。举个例子说吧，食堂的厨师由于不小心或其它因素造成饭菜质量很差，员工在就餐时吃不下去，满腹抱怨，导致在生产过程中情绪不好，精力不集中，投料时没有认真检查，结果做出来的产品含量偏差大。这批产品就全部不合格了。因而强化全员质量意识也是一项长期的任务。产品质量有了保障，为在市场奔波的业务员冲锋陷阵准备了充足的优质的弹药，他们才能尽快地更好地占领市场。这也是全员销售意识的基础。

全员销售意识不是要每个员工去销售产品，而是要全体员工去关注销售，为销售服务好。目前全国共有兽药生产企业1600多家，其中生产粉、散剂、预混剂为主的就超过1000多家。市场竞争压力可想而知。兽药制剂市场是绝对的买方市场。企业能否生存市场说了算。销售在企业的地位就越来越重要了，销售部门也就成了企业的龙头部门。

宁波科瑞特自2008年创建以来在大家的共同努力下得到了快速成长，2009年销售额达到1800万元，今年突破了2000万元，成为同行业发展最快的企业之一。成长发展的关键还在于有优秀的产品，有优良的产品质量，有优秀的产品质量制造团队和销售团队。但是企业内部管理工作还有许多需要改良的地方，特别是需要强化全员质量意识和全员销售意识。

强化两个意识就是要每一个科瑞特的员工立足于本职工作，做好每个岗位的每个细节，保证自己的工作质量都有利于产品的质量和产品的销售仓管员要对生产物料的进出把好第一道关；QC要对生产物料、成品做好各项检测，合格的才能进入生产工序，才能进入市场；QA要严密关注整个生产流程；生产操作工要严格按照操作规程操作，发现问题及时向领导报告，做到不合格的半成品不流入下道工序。

强化两个意识就是要各部门做好本部门的工作，同时加强部门之间的紧密协作，服务于产品质量，服务于产品销售。技术研发部门要做好产品的设计，投入生产后要不断观察制定的生产工艺在生产过程中的各项表现；生产部门也要及时将生产过程中出现的问题反馈到研发部门；质保部门要及时将质量监督过程中发现的问题反馈到生产、采购部门等。各部门建立好整个运作流程，确保产品质量，为市场销售做好前期工作。

强化两个意识，推动科瑞特快速发展，是明年我们公司的工作重点之一。公司也将建立强化两个意识的激励机制，对各部门、每个岗位进行年度绩效考核，对能够关注销售，关注产品质量，能够做好本职工作的员工给予奖励。

2011年到了，公司的目标是各项工作在2010年的基础上再上一个台阶，力争年销售2800万元。任务艰巨，且具有挑战性。公司全体员工团结一心，齐心协力，为实现明年的销售目标而努力。